Kunde Personen oder Unternehmen, die Sportcamps oder Sportkurse über ICH SPIEL TENNIS buchen
Veranstalter/Anbieter Vereine oder Unternehmen, die Sportreisen, Sportcamps oder Sportkurse über ICH SPIEL TENNIS anbieten
Nutzer Zusammenfassend für Anbieter und Kunden
Plattform Das Portal von ICH SPIEL TENNIS
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Onlineplattform ichspieltennis.de, der spocation UG (haftungsbeschränkt), Sterrenhofweg 4a, 50858 Köln, Deutschland. Über ICH SPIEL TENNIS können Tennisangebote gefunden und teilweise gebucht werden.
ICH SPIEL TENNIS gibt Kunden die Möglichkeit, über die Plattform ichspieltennis.de Verträge mit Veranstaltern von Tennisreisen, Tenniscamps und Tenniskursen (nachfolgend “Veranstalter“) über die Nutzung deren Angebote zu schließen. ICH SPIEL TENNIS bietet in eigener Verantwortung keine Tennisangebote an. Durch die Buchung kommt deshalb zwischen Kunden und ICH SPIEL TENNIS lediglich ein Vermittlungsvertrag zustande. Wie in Ziffer 4 a) dargestellt, übernimmt ICH SPIEL TENNIS in einigen Fällen auch den Zahlungsvorgang für den Veranstalter. ICH SPIEL TENNIS wird in diesen Fällen lediglich als Handelsvertreter des Veranstalters tätig. Der Zahlungsvorgang stellt nur eine Nebenleistung dar.
a) Jede Reservierung wird über ICH SPIEL TENNIS als Erklärungsbote im Kundenauftrag an den betreffenden Anbieter weitergegeben.
b) Die Vermittlung durch ICH SPIEL TENNIS ist für Kunden kostenlos. Der Weiterverkauf über ICH SPIEL TENNIS gebuchten Leistungen ist deshalb untersagt. Zudem ist die Weitervermittlung von Leistungen an Dritte zu höheren Preisen als den ICH SPIEL TENNIS Preisen unzulässig. ICH SPIEL TENNIS behält sich vor, Kundenzugänge bei Verstoß zu sperren. Die Umgehung durch Abtretung oder Verkauf des Anspruchs gegen den Anbieter ist nicht zulässig. Der Anbieter ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung zu stornieren, insbesondere, wenn Kunden bei der Abtretung/dem Verkauf gegenüber dem Dritten unwahre Angaben über die Art der Buchung oder die Bezahlung gemacht haben.
a) Der Vertrag über die jeweilige Leistung kommt immer unmittelbar zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande. Den vom Veranstalter über ICH SPIEL TENNIS bestätigten Preis zahlen Kunden per Rechnung direkt an den Veranstalter oder im Voraus per Online-Buchung an ICH SPIEL TENNIS. Je nachdem welche Zahlungsart vom Kunden in Anspruch genommen wird, kann eine außerordentliche Gebühr für die Transaktion seitens ICH SPIEL TENNIS in Anspruch genommen werden, welche dem Kunden im Vorfeld auf dem Portal gesondert ausgewiesen wird. Sämtliche Ansprüche und Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Veranstalter bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter.
b) Der Vertragsschluss erfolgt bei Online-Buchung bereits mit der Buchung und ist ohne gesonderte Buchungs-Bestätigung gültig. Die Buchungs-Bestätigung wird per E-Mail übermittelt. Allerdings kann ICH SPIEL TENNIS wegen technischer Unsicherheiten den Zugang der Bestätigung bei Übermittlung per E-Mail nicht überprüfen. Die Wirksamkeit der Buchung bleibt hiervon unberührt.
Der in diesem Vertrag genannte Anbieter wird unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen mit seinen jeweils mitgeteilten Preisen und Informationen auf der ICH SPIEL TENNIS Plattform aufgenommen. ICH SPIEL TENNIS behält sich vor, den Namen des Anbieters aus technischen Gründen abzukürzen. ICH SPIEL TENNIS ist berechtigt, die vom Anbieter bereitgestellten Informationen in andere Sprachen zu übersetzen, zu kürzen bzw. den von ICH SPIEL TENNIS geführten Standard anzupassen. In beschreibenden Texten ist es dem Anbieter nicht erlaubt, Verweise auf die Telefonnummer oder Website des Anbieters oder Websites von Dritten einzufügen. Die Freischaltung des Anbieters für Online-Buchungen erfolgt nachdem der Anbieter die Einstellungen seines Anbieter Accounts online vervollständigt hat und ICH SPIEL TENNIS diesen bestätigt.
Die Buchungen werden über die Website ichspieltennis.de vollzogen.
a) Der Kunde gibt einen verbindlichen Buchungsauftrag ab. Der Auftrag kann durch den Kunden schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online (durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig buchen“) erfolgen. An den Buchungsauftrag ist der Kunde bis zur Annahme oder Ablehnung des Auftrages durch den Anbieter gebunden. Die Annahme des Auftrags erklärt der Anbieter durch Zusendung der schriftlichen Bestätigung. Die Bestätigung kann per Post, Fax oder E-Mail erfolgen.
b) Es sind keine festen Kontingente erforderlich. Jeder Anbieter entscheidet selbst, ob, wann und wie viele verfügbare Angebote er zur Online–Buchung bei ICH SPIEL TENNIS anbieten will. Insofern keine Einschränkungen seitens des Anbieters geäußert werden, ist ICH SPIEL TENNIS stets bemüht das gesamte Produktportfolio des Anbieters optimal zu vermarkten und auszulasten.
Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von beiden Parteien ohne besonderen Grund mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden. Der Vertrag wird wirksam mit der elektronischen Bestätigung der AGB und Datenschutzbestimmungen, oder Unterschreibung der Anbietervereinbarung und löst alle bisherigen Vereinbarungen ab. Im Falle einer Kündigung ist der Anbieter verpflichtet, noch alle bis Vertragsablauf über ichspieltennis.de durchgeführten oder noch abzuwickelnden Buchungen entsprechend den hier vereinbarten Bedingungen abzuwickeln.
ICH SPIEL TENNIS erwartet von seinen Anbietern grundsätzlich die günstigsten Preise. Der Anbieter garantiert, dass er bei ICH SPIEL TENNIS immer die mindestens gleich günstigen Preise einstellt, welche er auch auf anderen Buchungsplattformen im Internet oder auf der eigenen Website anbietet.
Der Anbieter garantiert, dass die Buchung zu den speziellen ICH SPIEL TENNIS-Preisen in keiner Weise mit irgendeiner Qualitätsminderung der über ichspieltennis.de gebuchten Angebote im Hinblick auf Qualität oder Service verbunden ist.
a) Der Vertrag über die jeweiligen Leistungen kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. ICH SPIEL TENNIS handelt lediglich als Erklärungsbote des Anbieters und nicht in eigenem Namen, soweit nichts anderes vereinbart ist. Es obliegt dem Anbieter, alle Ansprüche aus dem Vertrag über die jeweiligen Angebote unmittelbar gegenüber dem Kunden geltend zu machen, der Selbstzahler ist.
b) Für die Erfüllung der sich aus dem Vertrag zwischen Anbieter und Kunde ergebenden Pflichten hat allein der Anbieter Sorge zu tragen. Der Anbieter stellt ICH SPIEL TENNIS von allen Ansprüchen Dritter wegen etwaiger Pflichtverletzungen oder wegen der Qualifikation als Vermittler aufgrund von Angaben des Anbieters frei, einschließlich der notwendigen und der angemessenen Kosten für die Rechtsverteidigung.
Für die über ichspieltennis.de realisierten Buchungs-Umsätze erhält ICH SPIEL TENNIS vom Anbieter insofern nicht anderweitig in der Anbietervereinbarung vereinbart eine Grund-Kommission in Höhe von 15% (zzgl. ges. MwSt.). Sie berechnet sich für Online–Buchungen aus dem vom Kunden zu zahlenden Angebotes. Der Kommissions-Anspruch besteht auch für fakturierte No-Show-Rechnungen (wenn der Nutzer im Voraus das Geld an den Anbieter überweist, dieser aber nicht zur Buchung erscheint). Der Anbieter ist damit einverstanden, dass ICH SPIEL TENNIS einen Teil der eigenen Kommission an den Kunden für Marketing Aktivitäten weitergeben darf.
Buchungen über ICH SPIEL TENNIS werden nach Beendigung des Camps/Kurses von ICH SPIEL TENNIS kommissioniert, die Provision wird dem Anbieter von ICH SPIEL TENNIS in Rechnung gestellt.
a) Die ICH SPIEL TENNIS-Kommission ist ausschließlich an ICH SPIEL TENNIS (spocation UG (haftungsbeschränkt)) zu zahlen und keinesfalls an Dritte. Die Kommissionsabrechnung erfolgt in periodischen Abständen (alle 1 – 3 Monate), falls nicht eine andere Abwicklung verabredet wurde.
b) Kommissionsrechnungen sind sofort fällig und innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Einwendungen sind ICH SPIEL TENNIS per E-Mail oder Telefon innerhalb von 7 Tagen mitzuteilen. Nach Ablauf der Frist gilt die Abrechnung unwiderruflich als genehmigt.
Soweit die Nutzer die Buchungen online bezahlen, ermächtigt der Anbieter ICH SPIEL TENNIS insoweit als Handelsvertreter zur Entgegennahme im eigenen Namen und auf fremde Rechnung. Die Buchungserlöse für Online-Zahlungen über ichspieltennis.de bezahlte Buchungen werden deshalb vom Kunden auf das ICH SPIEL TENNIS Firmenkonto überwiesen. Mit der Inanspruchnahme von Online Zahlungsarten seitens des Anbieters, ermächtigt dieser ICH SPIEL TENNIS Geld für den Anbieter seine über ichspieltennis.de vermittelten Buchungen entgegen zu nehmen. Alle 8 Wochen werden dem Anbieter von ICH SPIEL TENNIS seine vermittelten Buchungserlöse abzüglich der vereinbarten Kommission überwiesen.
Alle über ichspieltennis.de getätigten Buchungen/Stornierungen werden dem Anbieter automatisch per E-Mail mitgeteilt. Der Anbieter garantiert die Erreichbarkeit der dafür angegebenen E-Mail Adresse.
Dem Anbieter ist bekannt, dass das Buchungssystem von ICH SPIEL TENNIS auf elektronischen Vorgängen beruht, die trotz Sicherheitsvorkehrungen gestört werden können. ICH SPIEL TENNIS haftet daher bei Pflichtverletzungen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, insbesondere für die Verfügbarkeit und Erreichbarkeit des Systems sowohl für den Anbieter als auch für den Kunden. ICH SPIEL TENNIS haftet außerdem für Pflichtverletzungen aufgrund leichter Fahrlässigkeit nur, soweit die Pflichtverletzung sich auf eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) bezieht. Sollte die Nichterreichbarkeit des ICH SPIEL TENNIS-Systems auf höherer Gewalt in der Sphäre von ICH SPIEL TENNIS (z. B. Stromausfall, Hacker-Angriffe o.ä.) beruhen, sind sich die Parteien einig, dass keine Partei für die daraus resultierenden Folgen haftet. Für die Funktionsfähigkeit seiner eigenen Systeme bleibt der Anbieter allein verantwortlich.
Für die Pflege der über ICH SPIEL TENNIS offerierten Angebote stellt ICH SPIEL TENNIS seinen Anbietern unter anderem einen eigenen Verwaltungsbereich zur Verfügung. Änderungen der Verfügbarkeit und Preise über das Anbieterportal im Internet werden sofort wirksam. Alle Preise und Informationen müssen, soweit nicht anders vereinbart, vom Anbieter eigenständig in das Anbieterportal eingegeben werden. Nur nach Absprache können die Daten auch per Mail oder Telefon an ICH SPIEL TENNIS übermittelt werden.
Die Anbieter Informationen und die dazugehörigen Angebote auf der Webseite von ichspieltennis.de sind stets aktuell zu halten.
Fotos des Anbieters Angebotes können jederzeit selbst und kostenlos online unter www. ichspieltennis.de/my-account eingestellt bzw. ausgetauscht werden. Zur Verwendung im ICH SPIEL TENNIS-System und damit verbundene Marketing-Aktionen ist ICH SPIEL TENNIS berechtigt, Fotos, Grafiken und Logos des Anbieters nur in direktem Zusammenhang mit den Angeboten des Anbieters kostenfrei zu verwenden. Der Anbieter garantiert, dass alle an ICH SPIEL TENNIS gelieferten Fotos, Grafiken, Logos oder heruntergeladene Dateien frei von Rechten Dritter sind, die eine uneingeschränkte Nutzung durch ICH SPIEL TENNIS ausschließen oder beschränken. ICH SPIEL TENNIS kann Fotos, die nicht dem ICH SPIEL TENNIS-Standard entsprechen, dem gewünschten Bildformat zuschneiden oder jederzeit zurückweisen.
Darüber hinaus ist ICH SPIEL TENNIS berechtigt, die vom Anbieter eingestellten Informationen (insbesondere Namen, Marken etc.) zu Vertriebs- und Marketingzwecken (Werbung, Online-Maßnahmen wie Meta-Tags oder Keyword-Advertising) zu nutzen.
Der Anbieter ist damit einverstanden, dass die Bewertung durch ICH SPIEL TENNIS-Nutzer u.a. auf ichspieltennis.de dargestellt wird. Ein Anspruch auf Darstellung aller Bewertungen besteht nicht, insbesondere ist ICH SPIEL TENNIS berechtigt, Bewertungen bei Verdacht der Manipulation nicht zu veröffentlichen.
Irreführende, unrichtige oder rechtsverletzende Angaben des Anbieters (etwa zu Ausstattung, Lage oder Bezeichnungen) können Schadensersatzansprüche nach sich ziehen. Der Anbieter stellt ICH SPIEL TENNIS auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus Angaben resultieren, welche er an ICH SPIEL TENNIS übermittelt hat.
Folgende Tatbestände berechtigen ICH SPIEL TENNIS zur unmittelbaren, auch zeitweiligen Sperrung des Anbieters für alle weiteren Buchungen:
a) Der Anbieter lehnt eine ordnungsgemäß über das ICH SPIEL TENNIS-System durchgeführte Buchung ab
b) Bestreiten des Zugangs einer ordnungsgemäß durchgeführten Buchung oder die Verweigerung der Inanspruchnahme vom Kunden gebuchten Leistung, trotz ordnungsgemäß durchgeführter Buchung.
c) Der Kunde erhält entgegen ein Angebot minderer Qualität.
d) Der Kunde wird trotz der ordnungsgemäß durchgeführten Buchung zu einem anderen Anbieter umgebucht.
e) Dem Kunden wird ein höherer als der bei der Online-Buchung vereinbarte ICH SPIEL TENNIS-Preis abverlangt.
f) Berechnung eines Angebotes trotz fristgerechter Stornierung des Kunden.
g) Nicht fristgerechte Zahlung der Kommission oder vereinbarter Gebühren oder ungerechtfertigte Kürzung der Kommissionsrechnung.
h) Unkooperatives Verhalten wie z.B. Hinterlegung nicht marktgerechter Preise oder höherer Preise im ICH SPIEL TENNIS-System als gegenüber eigenen Gästen.
i) Negative Bewertungen durch ICH SPIEL TENNIS-Nutzer
Die vorstehenden Tatbestände berechtigen ICH SPIEL TENNIS auch zur fristlosen Kündigung des Vertrages Nach einer Sperrung des Anbieters behält sich ICH SPIEL TENNIS vor, den Anbieter erst dann wieder für Buchungen freizuschalten, wenn alle Kommissions-Außenstände oder andere Ansprüche ausgeglichen sind.
Bei einer wesentlichen Verschlechterung der Qualität ist ICH SPIEL TENNIS berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Laufende Buchungen und Kommissionsansprüche bleiben davon unberührt. Das Recht zur beiderseitigen fristlosen Kündigung besteht auch bei sonstigen schwerwiegenden Verstößen gegen die vereinbarten Vertragsbedingungen.
ICH SPIEL TENNIS ist berechtigt die vorliegenden Nutzungsbedingungen für die Zukunft ganz oder teilweise zu ändern. Dies wird ICH SPIEL TENNIS dem Anbieter mindestens 15 Tage vorab in Textform (z. B. per E-Mail) mitteilen. Wenn der Anbieter mit den neuen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist, ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Sofern der Anbieter den Vertrag nicht kündigt, gelten die neuen Nutzungsbedingungen durch den Anbieter als genehmigt.
Die Allgemeine Geschäftsbedingungen der Anbieter finden uns gegenüber keine Anwendung. Dies gilt auch dann, wenn wir ihrer Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprochen haben.
Änderungen, Ergänzungen und Kündigungen bedürfen der Textform. Auch eine Aufhebung des Vertrages bedarf der Textform.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Köln, sofern der Anbieter Unternehmer bist.
Sollte eine Nutzungsbedingung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht.
Stand: September 2020
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